الشروط والأحكام
آخر تحديث: 30 سبتمبر 2026
تنطبق هذه الشروط على خدمات Founders Hub وعلى استخدام هذا الموقع. بتأكيدك لعرض السعر أو دفعك مقابل أي خدمة، فأنت توافق عليها.
1. من نحن
Founders Hub شركة لتأسيس الأعمال في دبي، مرخّصة من دائرة الاقتصاد والسياحة برخصة تجارية رقم 1643049. مقرنا في مكتب 101، بناية النصف للمعدات، شارع المطار، دبي. يمكنك التواصل معنا على واتساب أو هاتفياً على الرقم +971 58 540 8000.
2. طبيعة خدماتنا
نقدم الاستشارة في تأسيس الشركات، وتجديد الرخص وتعديلها، والإقامات والمعاملات الحكومية المرتبطة بها، ونجهّز طلباتك ونقدّمها ونتابعها لدى الجهات المختصة.
كل موافقة تصدر بقرار من الجهة المختصة، مثل دائرة الاقتصاد والسياحة، أو جهات الإقامة وشؤون الأجانب، أو وزارة الموارد البشرية والتوطين، أو سلطات المناطق الحرة، أو البنك. ولا نضمن الموافقة على أي طلب.
3. الأسعار والباقات
أسعار الباقات في هذا الموقع نقطة بداية. السعر النهائي يعتمد على نشاطك التجاري، ونؤكده معك في عرض سعر مكتوب قبل البدء.
أي بند غير مذكور في الباقة أو في عرض السعر غير مشمول، مثل:
- الإقامات الإضافية أو إقامات أفراد العائلة
- ترجمة المستندات أو تصديقها
- إيجار مكتب فعلي أو محل أو مستودع
- موافقات الجهات الأخرى للأنشطة التي تحتاج موافقات خاصة
- المخالفات أو الغرامات الحكومية
إذا غيّرت جهة حكومية رسومها، فقد يتغير سعر المرحلة المتأثرة. ونبلغك بذلك قبل تطبيق أي تغيير عليك.
4. عروض الأسعار
نرسل لك عرض السعر على واتساب أو البريد الإلكتروني. العرض صالح لمدة 14 يوماً من تاريخ إرساله، وبعدها نؤكد السعر معك من جديد قبل البدء.
5. الدفع
يتم الدفع على مراحل. قبل بدء كل مرحلة (مثلاً الرخصة ثم الإقامة) تدفع مبلغ تلك المرحلة كما هو في عرض السعر، ولا نبدأ أي مرحلة إلا بعد استلام دفعتها.
6. الإلغاء والاسترجاع
- رسوم الخدمة غير قابلة للاسترجاع بعد دفعها.
- إذا ألغيت الطلب، نعيد لك الرسوم الحكومية التي دفعتها لنا ولم تُدفع بعد للجهة المختصة.
- إذا رفضت جهة مختصة الطلب لأسباب خارجة عن إرادتنا، فإن رسوم الخدمة لا تُسترجع، ونعيد لك الرسوم الحكومية التي لم تُدفع بعد للجهة.
- الرسوم الحكومية المدفوعة للجهة غير قابلة للاسترجاع حسب أنظمة تلك الجهة.
7. مسؤولياتك
- تقديم مستندات ومعلومات كاملة وصحيحة وأصلية.
- الرد على طلباتنا في الوقت المناسب. أي تأخير بسبب نقص المستندات أو تأخرها خارج عن مسؤوليتنا.
- إتمام الخطوات التي تتطلب حضورك أو إجراءً منك، مثل الفحص الطبي أو البصمة أو التوقيع.
- استخدام رخصتك في الأنشطة المسموح بها فقط، وفق قوانين دولة الإمارات.
8. المدد الزمنية
أي مدة نذكرها لك تقديرية ومبنية على خبرتنا. المدة الفعلية تعتمد على الجهات المختصة وعلى استلام مستنداتك.
9. الحسابات البنكية والإقامات
في خدمة المساعدة في الحساب البنكي نجهّز مستنداتك ونرافقك في الإجراءات، وقرار فتح الحساب يعود للبنك. وتخضع الإقامات للفحص الطبي والموافقة الأمنية وموافقة الجهات المختصة.
10. التجديد والتعديلات
أنت مسؤول عن تجديد رخصتك وإقاماتك في مواعيدها. والغرامات الناتجة عن التأخير في التجديد على مسؤوليتك، إلا إذا كان التأخير بسببنا.
11. حدود المسؤولية
لسنا مسؤولين عن قرارات الجهات الحكومية أو البنوك أو تأخيرها أو تغيير أنظمتها. ومسؤوليتنا الإجمالية عن أي خدمة لا تتجاوز رسوم الخدمة التي دفعتها لنا مقابل تلك الخدمة.
12. بياناتك
نستخدم بياناتك فقط لتقديم خدماتنا، كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
13. هذا الموقع
المعلومات في هذا الموقع عامة ولا تُعد استشارة قانونية. ويمكننا تحديث الأسعار والخدمات والمحتوى في أي وقت.
14. القانون المطبّق
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبّق في إمارة دبي، وتختص محاكم دبي بالنظر في أي نزاع.
15. تعديل هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط. النسخة المنشورة في هذه الصفحة تسري من تاريخ "آخر تحديث"، والشروط السارية عند تأكيدك لعرض السعر هي التي تنطبق على تلك الخدمة.
عندك سؤال عن هذه الشروط؟ راسلنا على واتساب على الرقم +971 58 540 8000 أو على البريد الإلكتروني info@foundershubdubai.ae.